التحكم الدقيق في إتاحة الغرف والأسعار يضمن تحسين العائد (Revenue Management) وإدارة عمليات الصيانة دون التأثير سلباً على حسابات نسب الإشغال والتقارير المالية.

الفرق بين Out of Order (OOO) و Out of Service (OOS):

• Out of Order (OOO): تستخدم عند وجود أعطال جسيمة تمنع بيع الغرفة تماماً (مثل تجديدات أو تسريب مياه). تُخصم الغرفة من الطاقة الاستيعابية الإجمالية للفندق (Total Available Rooms) وتؤثر على نسبة الإشغال الفعلية.
• Out of Service (OOS): تستخدم للأعطال البسيطة المؤقتة (مثل تغيير لمبة أو صيانة سريعة). لا تُخصم الغرفة من إجمالي غرف الفندق ولا تؤثر على نسبة الإشغال.

تطبيق قيود الحجز والأسعار (Rate Restrictions):

1. انتقل إلى Configuration > Rate Management > Rate Restrictions (أو من شاشة Rate Availability Control Panel).
2. حدد الفترة الزمنية وكود السعر المطلوب تطبيق القيد عليه.
3. اختر نوع القيد المناسب:
   • Closed: إيقاف بيع كود السعر تماماً (Stop Sell).
   • Closed to Arrival (CTA): منع وصول حجوزات جديدة في هذا اليوم مع السماح بإقامة النزلاء المستمرين.
   • Minimum Length of Stay (MLOS): اشتراط حد أدنى لعدد ليالي الإقامة (مثلاً ليلتان في مواسم الأعياد).
4. اضغط Apply، وستتم مزامنة القيود فوراً مع قنوات البيع الإلكترونية عبر واجهة OXI.