عند فشل إصدار كارت الغرفة وظهور خطأ مثل "Key Creation Failed" أو "Encoder Not Responding" في أنظمة (VingCard, Onity, Salto, Kaba, Dormakaba)، اتبع الخطوات التالية لإعادة الربط مع Opera PMS 5.6.

خطوات الفحص والإصلاح:

1. فحص التوصيل الفعلي لجهاز الـ Encoder:
   • تأكد من إضاءة مؤشرات الطاقة في جهاز الترميز وتوصيل كابل الـ USB أو كابل الشبكة LAN.
2. التحقق من خدمة الربط (Interface Service):
   • على سيرفر الواجهات (IFC Server)، افتح Services.msc وتأكد أن خدمة Oracle Hospitality IFC Controller أو برنامج IFC8 / Vision Server في حالة Running.
   • إذا كانت الخدمة متوقفة، اضغط عليها كليك يمين واختر Restart.
3. فحص رقم محطة العمل (Workstation Encoder Mapping):
   • في Opera، افتح Configuration > Setup > Workstations.
   • ابحث عن اسم الجهاز الحالي وتأكد من تحديد الـ Default Encoder Number الصحيح المطابق لرقم الجهاز في برنامج الأقفال.
4. جرب إصدار كارت تجريبي من شاشة Front Desk > Key Creation (F3) للتأكد من نجاح العملية.