تعد عملية إغلاق وردية الكاشير (Cashier Closure) وتسوية النقدية من الإجراءات اليومية الأساسية في مكاتب الاستقبال ومنافذ البيع، وقد يتعطل إغلاق الوردية بسبب وجود فروقات نقدية، عمليات معلقة، أو عدم ترحيل مبالغ الـ Cash Drop.

قاعدة هامة: لا يمكن تشغيل الـ Night Audit النهائي إذا كان هناك أي كاشير مفتوح (Open Cashier) في النظام.

خطوات الفحص وإغلاق الوردية بدقة:

  1. استخراج تقرير تدقيق الكاشير (Cashier Audit Report):
    • من القائمة الرئيسية، توجه إلى Cashiering > Cashier Reports > Cashier Audit Report.
    • حدد رقم الـ Cashier ID وتاريخ الوردية للمطابقة بين الإجمالي الفعلي والإجمالي المسجل بالنظام.
  2. تنفيذ ترحيل المبالغ النقدية (Cash Drop):
    • انتقل إلى Cashiering > Cashier Shift Functions > Cash Drop.
    • أدخل المبالغ النقدية الموردة إلى الخزينة الرئيسية (Safe Deposit Box) لكل عملة على حدة.
  3. إغلاق الكاشير (Close Cashier):
    • اختر Cashiering > Close Cashier.
    • في حال ظهور رسالة "Blind Drop Difference" أو وجود عجز/زيادة، أدخل المبلغ الفعلي بدقة وسيقوم النظام بتسجيل الفارق في حساب الفروقات (Over/Shortage Account) آلياً.
    • اضغط على Close Cashier واطبع تقرير الإغلاق النهائي المختوم.
  4. فك قفل الكاشير المعلق (Cashier Locked Out):
    • في حالة انقطاع الاتصال وظهور "Cashier is in use"، انتقل بحساب المشرف إلى Configuration > Cashiering > Cashiers، وحدد المستخدم ثم اضغط Unlock Cashier.