في حالة رفض فاتورة من بوابة الضرائب (Status: Rejected)، يوضح هذا الدليل سبب الرفض وكيفية تصحيح البيانات وإعادة الإرسال دون الحاجة لإعادة إدخال الفاتورة بالكامل.
الخطوات:
- افتح شاشة
سجل الفواتير > الفواتير المرفوضةواضغط على الفاتورة المعنية. - راجع خانة خطأ الرفض (Error Description)، مثل: عدم صحة الرقم الضريبي للعميل، خطأ في حساب نسبة ضريبة الجدول، أو عدم مطابقة كود الصنف.
- اضغط على زر
تعديل البياناتوقم بتصحيح الحقل المسبب للخطأ. - اضغط على
إعادة الإرسال والتوقيعليتم توقيع الفاتورة بالختم الإلكتروني وإرسالها واستلام الـ UUID المعتمد فوراً.