يظهر خطأ "User [Username] is already logged into another session" أو "Maximum concurrent sessions reached" عندما يتم إغلاق المتصفح أو انقطاع الإنترنت فجأة دون تسجيل خروج رسمي (Log Off).

خطوات إنهاء الجلسة المعلقة:

1. قم بتسجيل الدخول بحساب المشرف (Supervisor / Administrator) إلى نظام Opera.
2. انتقل إلى Configuration > Setup > User Configuration > Users.
3. ابحث عن اسم المستخدم الذي يواجه المشكلة ثم اضغط على زر Unlock / Clear Session.
4. يمكن للمشرف أيضاً التوجه إلى Configuration > Setup > Active Sessions وتحديد الجلسة المعلقة ثم الضغط على Terminate Session.
5. بعد تنفيذ الخطوة، يمكن للموظف تسجيل الدخول مباشرة من جهازه دون أي عوائق.