يؤدي تكرار الـ Profiles في Opera PMS إلى تشتت تاريخ النزيل (Stay History)، وازدواجية نقاط الولاء، وصعوبة تتبع أرصدة الشركات. يوفر نظام Opera 5.6 أداة آمنة لدمج الملفات المكررة.
خطوات دمج الملفات المكررة:
- انتقل إلى القائمة
Reservations > Profilesوابحث عن اسم النزيل أو الشركة. - عند العثور على ملفين مكررين، حدد الملف الأساسي (الذي يحتوي على أدق بيانات وأحدث حجز).
- اضغط على زر
Optionsثم اخترMerge. - في نافذة البحث المنبثقة، حدد الملف الثانوي (الذي ترغب في دمجه وإلغائه).
- راجع ملخص البيانات التي سيتم نقلها (الحجوزات السابقة، الفواتير، الملاحظات Notes، والتفضيلات Preferences) ثم اضغط
OKللتأكيد. - سيقوم النظام بدمج السجلات في ملف واحد متكامل وتحديث كافة الحجوزات تلقائياً.